結垢是壁掛爐的關鍵問題，它會直接影響爐芯換熱效率和使用壽命。結垢對壁掛爐的危害非常嚴重，會造成燃氣消耗的增加，影響壁掛爐的加熱，衛生熱水忽冷忽熱，尤其是對板式換熱器的危害更大。壁掛爐內的水垢不斷加厚，并牢固地附著在換熱器和管道內壁上，增加了水泵和換熱器的負荷。如果水泵被堵塞，水流不順暢，主熱交換器可能會在火焰的高溫下損壞。壁掛式加熱爐的效率大大降低，導致傳熱效果差、管徑減小、水流不暢或堵塞等問題。從而縮短了鍋爐水循環系統設備的使用壽命。

水垢的處理：

根據多年的壁掛爐售后服務經驗，壁掛爐會因結垢堵塞換熱器，導致水流減少，換熱效率大大降低，甚至會造成干燒和自動保護停止。實際上，清除壁掛爐的水垢是非常簡單的。這個問題可以通過管道換水來解決。

1、打開進水開關，當壓力增加到2(不要超過超過3)時關閉進水開關；

2、打開最后一組散熱器閥門(要小心)，一股“怪味”的舊水會流出來。然后當舊水流凈，無舊水流出時，關閉放空閥，第二次打開進水開關，加壓至2或3;

3、重復N次的排放和加水，到你自己的滿意為止;

4、在決定不重復沖洗后，末次加壓應不超過1.5(最多2)。

建議在清除水垢時使用專業清潔器將水垢添加到管道中，循環清除水垢，以延長壁掛爐的使用壽命。