據了解,很多消費者在選擇壁掛爐時和平時購買普通家用電器一個想法:能用就行,壁掛爐選購時有什么考量,安裝與售后是否重要,都沒有考慮在內.這就造成了后期使用的很多問題,比如,各類零件損耗快、頻繁更換、運轉噪音大、壁掛爐系統散熱不理想從而造成的費氣費水等情況,其結果是不光耗費不必要的時間和精力,除去購買時的支出,各類購買前沒有想到的隱性成本卻在不斷上漲.

　　對此,壁掛爐技術人員提醒,壁掛爐特別是燃氣壁掛爐不同于一般的家用電器,家庭供暖并不只是單個壁掛爐的運作,而是整個供暖系統的支撐,從技術研發、產品設計,到銷售支持、售后安裝等有一套完整的流程,所以知名的燃氣爐產品不僅在售價上和一般燃氣壁掛爐區別很大,從前期到后期的系統支持也有著千差萬別.

　　比如消費者關心的質量問題,目前國內銷售的各種燃氣機品牌很多,進口的、國產的不小幾十個之多,但這其中的很大一部分又都是以組裝為主,沒有任何自己的核心技術可言;再比如售后問題,一旦遇到不正規的第三方售后機構,其維修結果難以想象.因此,消費者想要獲得極致的燃氣采暖體驗,一定要選擇那些有自己的技術專長、有自己的售后服務能力的專業品牌極為重要.

　　此外,很多用戶在購買時很在意一次性支出的價格成本,卻忽略壁掛爐根本的技術和硬件條件,一些產品價格雖然高,但如果仔細比較其他品牌的同類產品,卻極富性價比,這就需要消費者在購買比較時擦亮眼睛.就目前而言,中國市場上的很多品牌基本停留在組裝階段,也因此,這類產品存在著軟硬件不兼容的問題,通過近年來對這類品牌燃氣機出現的問題反饋,已經充分證明了這一點,但給這些消費者卻造成了難以挽回的損失.